Catégorie : Outsourcing

  • Maintenant que Bercy veut pousser les centres d’appels à signaler à leurs interlocuteurs où ils sont, les organismes qui critiquaient les délocalisations critiquent cette mesure. QUe proposent-ils ? On n’en sait toujours rien 😉 L’article de libération: Par Catherine MAUSSION lundi 27 septembre 2004 (Liberation – 06:00)

  • L’ANALYSE DE CATHERINE CHATIGNOUX (les echos.fr) Nicolas Sarkozy a enfourché ces derniers mois un nouveau cheval de bataille : les délocalisations. Comme il ne fait jamais rien à moitié, il s’est attaqué à ce phénomène de manière frontale et sans nuance : il le juge dévastateur pour l’emploi et estime qu’il va en s’aggravant. Pour…

  • Luc Fayard*, 01 Informatique, le 16/09/2004 à 07h00 Des pans entiers de l’économie mondiale se modifient profondément à cause de l’offshore. Le mouvement amorcé aux Etats-Unis a pris de l’ampleur en Grande-Bretagne et en Allemagne. Pour l’instant, il est encore sporadique en France. Mais il est clair, désormais, que peu de pays développés vont y…

  • IT Outsourcing’s In (Outsourcing Pipeline Don St. John ) If the results of a couple of recent surveys pan out as expected, we can expect plenty of IT outsourcing over the coming year–and on a pretty massive scale. Is the pace of outsourcing slowing down? Quite the opposite, in fact. If the results of a…

  • Assessing the Offshore Development Model (Compass America Frank Mazzucco) The offshore software development model – best exemplified by the powerhouse Indian shops such as Infosys, Wipro, and Tata – presents an undeniable allure to Fortune 1000 organizations: world-class process discipline, combined with highly skilled, motivated, and well-educated developers and programmers, who are fluent in English,…

  • Le Monde Informatique daté du 17 septembre relate dans une interview, les propos de Francis Meston, président d’EDS France, qui souligne la pression tarifaire de plus en plus importante en matière de prestations informatiques. Il souligne que : « La pression se fait moins sur le chiffre d’affaires que sur les marges opérationnelles. Pour les grands…

  • Il ne vient pas de la presse qui pourtant n’arrête pas d’en parler mais de quelqu’un qui est en Chine en ce moment et qui s’y connait en termes d’entreprises. Lisez son post sur son blog http://www.loiclemeur.com/france/2004/09/la_croissance_d.html

  • Libération d’aujourd’hui Sarkozy veut refuser les aides européennes aux nouveaux pays membres qui pratiquent le dumping fiscal. Une proposition à l’efficacité contestable. Lutte contre les délocalisations: l’Est, coupable idéal Par Jean QUATREMER (à La Haye) et Grégoire BISEAU lundi 13 septembre 2004 (Liberation – 06:00) Nicolas Sarkozy persiste. Et peu importe si sa proposition de…

  • Article du Journal du net Centres de contact : 130 000 positions en moins d’ici 2008 aux USA Datamonitor table sur une fuite de 200 000 emplois vers d’autres pays, dont le Canada et l’Argentine. Mais les centres de contact offshore ne font pas toujours recette auprès des clients, loin s’en faut. (08/09/2004) Ce sont…

  • Malaisie : base arrière IT de l’Inde et de la Chine Considérée comme le numéro trois mondial du BPO et des services IT, la Malaisie dispose de sérieux atouts pour rivaliser avec les plus grands, même si la protection de la propriété intellectuelle et la qualité de ses diplômés peuvent encore progresser. (08/09/2004) Selon une…