Et Tubbydev y a répondu 😉
L’avis de Tubbydev:
Je suis assez déçu de l’article et des réactions (commençons par critiquer ;-)) et j’ai l’impression que comme d’habitude sur ce sujet, beaucoup de gens parlent sans connaître le fond des choses.
Tout d’abord, Tubbydev est une société qui essaie de vendre de l’offshore programming en France à partir d’une société de développeurs en Russie. Nous nous intéressons donc particulièrement aux problèmes de délocalisation, outsourcing et autres (voir notre blog tubbydev.typepad.com à ce sujet). Ce sujet est brulant en ce moment (alors qu il n y a pas d’élections) et on se demande pourquoi tant la réalité est éloignée de ce qui se dit et se fait.
Je me permets donc de vous livrer quelques éléments non pas de réflexion mais de réalité pour essayer de faire prendre en compte à Mr STrauss Kahn, aux politiques et aux gens qui lisent ce blog, d’autres éléments que ceux dont on parle habituellement.
1) La réalité du nombre des délocalisations est nettement moins élevé que celle dont on parle dans les journaux; Prenons comme exemple les services informatiques; L’offshore représente au doigt levé et à tout cassé 0,6% du total des services IT en France soient au maximum 2000 emplois dont personne n’est capable de dire si ils ont été pris à des emplois « français » ou si ils ont été créés PAR le fait que faire de l’offshore permettait de faire des choses moins cher. Ce que NOUS pouvons dire nous TUbbydev, est que 2/3 des contrats que nous réalisons le sont car nos clients n’avaient pas de budget et qu’ils n’auraient rien fait si ils n’avaient pas eu nos possibilités de prix.
2) les délocalisation concernent principalement des métiers et des savoirs faires qui sont trop cher en France. Ca semble évident mais mérite qu’on s’y attarde. Cela veut dire que le coût de formation de quelqu’un OU que son prix (fixé par les habitudes EN France) sont trop élevés par rapport au PRIS que paie le client final. Par exemple, un BTS informatique va avoir un salairemoyen en France d’environ 2000 euros BRUT et va coûter en gros 3000 euros par mois à une entreprise; Cela signifie 150 euros par jour de travail. OR, ce débutant ne va être capable de faire que des choses « basiques » que les clients de l’entreprise ne vont pas vouloir payer ou en vont pas POUVOIR payer au prix de revient de 150 euros/jour. SOn rpxi est simplement plus élevé que le prix d’achat. SOn prix dans l’exemple dépend du salaire des gens qui travaillaient avant lui MAIS les temps ont changé et les prix baissent SAUF pouir les gens qui veulent par habitude toujours gagner AU moins la même chose que leurs prédécesseurs, notamment dans les services. Signalons aussi que personne ne s’étonne de payer 15 euros par mois pour faire un blog alors que le même système en forme de site aurait coûté au moins 10000 euros il y a 4 ans!!!
NB important: il y a environ 50000 informaticiens au chomage en France. ce n’est donc pas la faute de l’offshore. Si on analyse le profils de ces chomeurs, on s’aperçoit que beuaocup ont des spécilaités qui ne sont plus utilisées OU que simplement ils réclament ou considèrent devoir être payés un prix qui n’est plus celui du marché..
4) Qu’est-ce que sont l’externalisation, la délocalisation, l’offshore de manière globale ? QUand on en parle en France, on ne considère que les flux ENTRANTS mais jamais les flux sortants..
Prenons là aussi des exemples:
L’offshore programming en IT représente 0,6% du marché total soit environ 100 millions d’euros. Thales a vendu un projet IT en Russie de 100 millions d’euros –> UN projet vendu à l’étranger par UNE SEULE société représente l’ensemble de l’offshore en France. Quand ATOS fait l’informatisation des jeux d’Athènes, combien cela représente t il ?
ET SURTOUT, comment ceci s’appelle t il à l’étranger pour des étrangers ? Hé bien cela s’appelle de l’offshore :-)) QUand les russes à Moscou voient par exemple débarquer une équipe de 20 spécialistes SAP allemands pour équiper Gazprom en SAP, c’est de l’offshore pour eux; De l’offshore non pas pour le prix mais pour les compétences et il y en a qui disent là bas: Attention, c’est une menace, ils prennent l’emploi de nos informaticiens ;-))
Prenons un autre exemple pour ne pas rester tout le temps dans l’informatique.
On se plaint des délocalisation de textile mais pour les étrangers à l’étranger, voir les magasins Vuitton ou DIOR est une forme aussi de délocalisation.
Carrefour est un des leaders de la DISTRIBUTION en Argentine. Des argentins se demandent POURQUOI faire appel à des français pour DISTRIBUER des produits dont bcp sont argentins En Argentine..
Un simple regard sur la plupart des chiffres montre que nous exportons + que nous importons par rapport aux pays « menaçants » et nous oublions la plupart du temps que NOS exports sont pour eux l’équivalent de ce que NOUS appellons des délocalisations quand le flux est inverse.
5) Comme dans bcp de problèmes sensibles les gens qui sont contre une chose sont pour cette chose dans un autre contexte. j’ai remarqué que les gens CONTRE l’avortement étaient POUR la peine de mort; que les gens POUR l’avortement étaient CONTRE la peine de mort; que les gens POUR le mariage homo étaient CONTRE la polygamie; Dans le cas des délocalisations, les gens qui sont contre les délocalisations sont en général POUR aider les pays du tiers monde à créer des emplois chez eux. N’est-ce pas là le signe d’un illogisme ? (je pose simplement la question ;-))
et je prends un autre exemple: Loic Le Meur le Patron de TYpepad a témoigné à propos du travail que nous avons fait pour une partie du back office d’ublog (son ancienne société) -vous savez tous que les blogs en sont pas cher et qu il faut donc minimiser les coûts d’infrastructure- En réponse à son témoignage il a reçu des dizaines de mails quasiment d’insultes l’accusant de détruire l’emploi français, etc, etc.. l’un des plus virulents critiques affirmait défendre l’emploi dans le Cantal. Comment est connu le Cantal ? Par son fromage, non ? Qui en mange ? Moi qui suis des ALpes, je vais donc en bonne logique me plaindre du fait que le Cantal concurrence le Beaufort ? ;-))
Autre exemple: Pourquoi tout le monde tombe sur Le Pen quand il propose un salaire maternel aux femmes françaises ?? N’est ce pas le même genre de mesures que celles proposées pour lutter contre les délocalisations ??
6) Dans TOUS les métiers, il y a toujours besoin d’un minimum de proximité. c’est vrai pour les centres d’appel, pour l’ »informatique pour le textile et autre et donc aucun produit ne peut être vendu sans un service dont une partie est de proximité. De la même façon que les délires de l’ère Internet qui annonçaient parfois que nous allions tous vivre à la campagne en faisant du télétravail quand nous voulons sont irréalisables, les délocalisations ne peuvent exister SANS des éléments d’interfaces, de pivot (le mot est à la mode en informatique) qui aident les gens à se comprendre. Ceci crée des emplois et de nouvelles problématiques ou aide à réaliser des tâches nécessaires à la réalisation de l’ensemble du projet dont une partie est faite à l’étranger.
7) Parfois les délocalisations sont surtout le moyen pour une entreprise de conquérir de nouveaux marchés. Prenons le cas des trains ou de Veolia. Ces sociétés veulent conquérir la Chine. Les chinois voient aussi ça comme une intrusion; AU nom de quoi permettrait-on NOUS chinois à des sociétés étrangères de construire et gérer nos trains ou NOS systèmes d’eau dans NOTRE pays ??? Veolia par exemple peut signer 3 ou 4 ou 5 contrats et les chinois vont pouvoir ensuite faire eux-mêmes la même chose SANS veolia. Que devient ensuite Veolia ?? Hé bien Veolia disparait car ce n’est pas grâce aux contrat existants qu’ils pourront concurrencer financièrement une nouvelle société chinoise qui aura un marché captif (en Chine on peut aussi interdire aux société étrangères d’accèder aux marchés publics comme certains dans ce blog le suggèrent en France) bcp plus grand (prenons bien en compte que l’incertitude sur la population chinoise est PLUS importante que la population américaine et que nous subissons parfois la puissance américaine, c’est à dire d’un peuple 5 fois plus nombreux que nous alors q’avce la CHine on parle d’une peuple 5 à 6 fois plus nombreux que les américains !!!!)
La seule façon pour Veolia de continuer à exister est donc ?? D’investir sur place, de se chinoiser pour PARTICIPER au marché chinois.. Faut il rester droit dans ses bottes et couler avec le navire ?
8) POur finir un autre exemple qui pose pas mal de questions: Les SSII indiennes ont essayé de faire de l’offshore en France. Il n y a pas eu de succès au rendez vous. Les indiens soint habitués à travailler avec des anglo saxons dont les méthodes sont très différentes des méthodes utilisées en France. Bcp d’indiens du secteur IT considèrent (quand ils sont en inde ou aux USA et pas en France car ils sont toujours polis ;-)) que les français sont racistes et n’aiment pas les étrangers.
Les grosses SSII indiennes cherchent donc maintenant à conquérir le marché français en achetant des SSII françaises. Leur but n’est pas de proposer du bas tarif !! leur but est de devenir des sociétés de réputation mondiales au même titre qu’Accenture, Cap Gemini et autres !!
D’ailleurs, n’avons -nous pas externalisé et délocalisé les services de comptable à des sociétés étrangères depuis longtemps ? D’où viennent Accenture, feu Arthur, Ernst et Young, etc.. QUelqu’un critique t il l’externalisation ou la délocalisation des certifications de comptes à des sociétés étrangères ?
Une dernière anecdote qui à mon avis résume très bien l’ »esprit français bizarre » qui règne à ce sujet: Au syntec (syndicat des SSII dont un des soucis principal est la défense de l’emploi en France et des SSII françaises), une commission offshore a été créée et il y a eu un appel à participation. AUCUNE SSII française (nom français, patron actionnaires français, obédience française) n’y participe; les participants les plus assidus et importants en sont: Accenture, Cap Gemini (oui c’est vrai on peut dire que c’est français ;-)), Schlumberger, IBM …
Je finis en vous signalant bientôt la sortie d’une étude sur ‘loffshore programming (que Tubbydev a réalisé pour Eurostaf-les Echos) et en vous demandant de ne pas hésiter à me contacter pour débattre de cet intéressant sujet dont nous essayons de mettre à jour quelques nouvelles et avis sur notre blog http://tubbydev.typepad.com
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