Depuis le début de l’été, de plus en plus souvent, les sites hébergés chez 1and1 sont inaccessibles.

Le problème survient souvent en plein milieu d’après-midi ou en fin de semaine.

Quand on appelle le service client de 1and1, une fois qu’on a donné son numéro de client, on a droit à un message qui indique que le ou les site(s) sont difficilement accessibles car 1and1 fait face à un problème et que tout sera résolu d’ici peu.

D’autres informations ? Nada, niente, nichego, rien comme d’habitude avec 1and1.. DOmmage au passage pour cet hébergeur qui était un des meilleurs il y a peu.. La « deutsche qualitat  » prend cher ..

Problème technique ? Problème économique ? Changement d’infrastructure ? Tentatives d’économies qui ont mal tourné ?

Si quelqu’un a des infos ?

 




Posted in

2 responses to “De + en + de problèmes d’accès chez 1and1, pourquoi ?”

  1. Avatar de Swen, 1&1

    Bonjour,
    Je suis surpris par votre message, et le nombre de fois que vos sites soient inaccessibles.
    Ce type d’incident peut être occasionnel, mais sûrement pas régulièrement. Si tel est le cas, je souhaite bien que vous me transmettiez directement votre numéro de client à swen@1and1.fr.
    Je souhaite trouver avec vous une solution à cette récurrence dont vous faites part dans votre message.
    N’hésitez pas à suivre également nos réseaux sociaux pour avoir plus d’aide à votre demande :
    http://www.facebook.com/1and1FR
    http://www.twitter.com/1and1assistance
    Vous trouverez également de nombreuses informations et conseils utiles dans notre blog : http://blog.1and1.fr/
    Cordialement,
    Swen, 1&1

  2. Avatar de Tubby@Swen
    Tubby@Swen

    Merci Swen, on vous envoie qqch

Laisser un commentaire

En savoir plus sur Tubbydev

Abonnez-vous pour poursuivre la lecture et avoir accès à l’ensemble des archives.

Poursuivre la lecture