La légalisation du poker en ligne a naturellement fait des ravages parmi les salles qui officiaient déjà sur le net : celles qui ont pu se conformer aux volontés de l'ARJEL (et, aussi, payer le tarif exorbitant de la licence) ont survécu, les autres ne sont déjà plus qu'un lointain souvenir.
Mais c'est désormais une autre bataille qui se joue : celle du marketing. Les opérateurs, qui clament haut et fort que le modèle français n'est pas vraiment rentable, sont prêts à tout pour conquérir de nouveaux joueurs et s'imposer comme les numéros 1 du poker en ligne.
Rien n'est laissé au hasard. Les sites investissent massivement dans des solutions logicielles marketing performantes pour personnaliser leurs relations avec les joueurs et optimiser leurs taux de conversion. Full Tilt Poker a par exemple fait appel à Unica Corporation, une référence dans ce domaine, pour envoyer des offres ciblées à ses pokéristes via l'e-mail ou le SMS. Winamax poker a même fait appel à MediaMind, une agence spécialisée dans les solutions de marketing digital, pour gérer l'ensemble du déploiement opérationnel de ses e-campagnes.
La publicité est aussi utilisée sous toutes ses formes : sponsoring sportif, spots télévisés, organisation d'avant-premières sur le web pour créer du buzz, évènements de street marketing (comme la dernière chasse au trésor organisée dans Paris par Bwin en juillet dernier), recrutement d'ambassadeurs parmi les people les plus en vue et les plus sympathiques…..Les salles vont même jusqu'à organiser des tournois virtuels et réels prestigieux comme l'European Poker Tour (EPT) de Pokerstars qui rassemble les meilleurs joueurs mondiaux !!!
Il faut dire que l'enjeu est de taille : une étude TNS Sofres réalisée en janvier 2010 a montré que 45 % des Français sont incapables de citer un seul site de jeux en ligne. Il y a même pire : ils sont seulement 19% à faire confiance à ces sites ! Même si ces chiffres sont à relativiser, puisqu'ils datent d'il y a un peu plus d'un an et que le recours à un guide de poker en ligne se démocratise, ils ont le mérite de mettre en lumière tout le chemin que les poker rooms ont encore à parcourir…..




Laisser un commentaire