Décidément c’est la période. Après les problèmes de SFR avec le blackberry Pearl, revoici un grand classique des services qui n’en sont pas, NOOS.

Alors que depuis 59 minutes et 40 secondes actuellement, nous écoutons la musique du répondeur de NOOS avec “Bonjour et Bienvenue chez NOOS, veuillez patienter quelques instants, une opératrice va donner suite à votre appel”…nous essayons d’aller sur le site de noos au cas où il y aurait d’indiqué un autre moyen de les contacter.

Miracle, il y a un lien “contact”

On clique, on attend et..Noos_contact

Il y en a vraiment qui ne changent pas. Noos restera toujours Noos.. (on appelait juste pour leur dire qu’on n’a toujours pas reçu le téléphone de l’offre de téléphonie – après 6 mois il doit y avoir un problème non ? 😉  et pour dire qu’on ne comprenait pas les frais de déplacement du technicien alors qu’il est venu envoyé par eux puisque plus rien ne marchait -le cable avait été mal posé par le précédent technicien ;-)) bref, que du classique chez noos)

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5 réponses à « Comment contacter NOOS ? »

  1. Avatar de debian
    debian

    Certainement le pire FAI qui soit. des tarifs assez prohibitif, une limite de download (ca doit être encore le cas sauf erreur), une hotline misérable. noos – numericable, ils étaient vraiment fait pour s’entendre

  2. Avatar de FD
    FD

    Vous mentez de façon éhontée puisque france télécom coupe automatiquement au bout de 30 minute les appels vers les 0892 conformément aux recommandations de l’ARCEP
    Vous n’avez donc pas pu rester 59 minutes sur le serveur vocal 0892 de Noos

  3. Avatar de idrissi
    idrissi

    Bonjour notre teléphone fixe ne marche pas et l’internet aussi pouvais l’aranger svp merci d’avance

  4. Avatar de horache
    horache

    Je suis avec numericable et je n’arrive pas à les contacter par email.J’ai éssayé plusieurs fois par téléphone mais sans succès.Je me retourne vers vous si vous pourriez me trouver une solution à mon problème car depuis le début du mois de novembre je n’arrive plus à émettre un numéro aux USA.Je viens d’utiliser un autre opérataur(teleplanet:0811 655 600)et je n’ai aucun problème alors je ne comprend plus qu’est ce qui se passe.Merci de votre aide.

  5. Avatar de LE BELLEC
    LE BELLEC

    Noos a installé la TNT dans notre immeuble du 12 rue Emile Raspail à ARCUEIL 94110 Nous l’avons dans la salle à manger mais nous avions gardé la chaîne hertzienns dans notre chambre. Nous aimerions que le raccordement se fasse dans cette chambre. Quel en serait le prix de cette exécution avec déplacement compris. Merci de répondre. Dans l’attente croyez en mes salutations.

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