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Avast bloqué, comment le débloquer ?

Beaucoup de PC qui utilisent Avast dans sa version gratuite ont depuis quelques temps une croix sur la petite icône orange Avast.

Avast ne se met pas en route et si on clique dessus, on ne parvient pas à démarrer ou à rétablir le programme.

Si on essaie de démarrer un scan, le programme indique qu'il n'y pas de "point final" ou de "mappeur de point final".

En fait le problème semble être une mise à jour d' Avast qui ne passe pas ou n'est peut-être pas compatible avec les dernières mises à jour Windows (supposition non vérifiée).

Quoi qu'il en soit, la solution est assez simple.

Il faut aller dans "Panneau de configuration" puis dans "Ajout/supression de programmes".

Sélectionnez ensuite " Avast" et sur "Modifier/supprimer" mais ne le supprimez pas !

Dans le petit panneau qui apparaît, vous avez "Mise à jour" et "Réparer".

Faites "Mise à jour"  , quelques paquets d' Avast se téléchargeront.

Faites ensuite "Réparer", il y aura un autre téléchargement dans certains cas.

Attendez un peu pour être sûr que tout est téléchargé.

Redémarrez ensuite l'ordinateur le cas échéant.

Avast ne sera plus bloqué 😉

 

Posted in

33 réponses à « Avast bloqué, comment le débloquer ? »

  1. Avatar de Natalia
    Natalia

    Merci !Mon avast était bloqué et j’ai réussi à le débloquer grâce à ce truc.

    Reply
  2. Avatar de letellier
    letellier

    merci avast pour votre rapidité a m’aider a debloquer mon antivirus depuis hier aucune nouvelles de vous je serais m’en rappeler lors du renouvellement de mon contrat

    Reply
  3. Avatar de morab
    morab

    Bravo! Merci beaucoup avast a été débloqué grâce à votre astuce!Bon courage!

    Reply
  4. Avatar de JP MALFOIS
    JP MALFOIS

    La méthode fonctionne bien, mais comment éviter la reproduction du phénomène ?

    Reply
  5. Avatar de Madda
    Madda

    Bravo, je me suis pris la tête, mais grâce à ton astuce tout est impeccable. Merci

    Reply
  6. Avatar de Khalfat
    Khalfat

    Bonjour, j’ai suivi la procédure et en cliquant droit sur  » Avast », « Modifier/supprimer » apparaît mais je n’ai pas de petit panneau, « Mise à jour » et « Réparer ». Pourriez-vous m’aider???

    Reply
  7. Avatar de j.f. denizot
    j.f. denizot

    j’ai essayè , mais quand je fait modifier= error !! je suis bloquè depuis la mise a jour ce matin ou il y avait des cases en bas a gauche que j’ai oubliè d’enlevee comment faire svp = urgent

    Reply
  8. Avatar de jj gherson
    jj gherson

    meme probléme que Madda je n’ai pas de petit panneau « mise ajour » et « réparer »

    Reply
  9. Avatar de Borzuch
    Borzuch

    bonjour,impossible de supprimer avast qui est bloqué et impossible d’intsaller la nouvelle version Avast 7.Merci de m’aider

    Reply
  10. Avatar de buccellato
    buccellato

    voila mon avast est bloquer je ne peux rien faire j ai suffit vos instructions ses la premiere que sa m arrive je peux mmeme pas l effacer suis en galere sa me met en anglais l instalations ne peut pas continiuer je ne peut pas faire de mise a jours je ne peut rien faire donc comment pouvez me conseiller pouvoir l effacer et le remettre merci inpossible d installler des nouvelle versions la galere tout est bloquer par des croix ses bizard sa mes jamais arriver sa fait des annees que j ai avst et voila la galere merci de me repondre et j espere que vs allez trouver une solutions car se que vs dites ne fonctionne pas du tout

    Reply
  11. Avatar de buccellato
    buccellato

    merci de m aider a deboquer mon avast sa fait deux jours impossible je craque car un ordi ses imporatant et sa mes jamais arriver avast quesquil se passe a tj etait parfait je voie que beaucoup d emonde on le met probleme merci de nous aider par contre je me repete se que vous ns dite de faire fonctionne pas ya bien une autre solutions merci d efaire le necessaire

    Reply
  12. Avatar de danion
    danion

    moi aussi le probleme avast bloque malgre les manips modifier sup je ne trouve pas la selection reparer de + j ai essaye avec demarer sans echec rien que me reste t il comme solution merci a tous pour vos infos

    Reply
  13. Avatar de Luneau
    Luneau

    Avast est bloqué impssible de le desinstller ni de réparer

    Reply
  14. Avatar de Geob78
    Geob78

    Bonjour,
    Je ne peux modifier ni mettre à jour avast. Dès que je clique sur le bouton DESINSTALLER/MODIFIER, le message suivant apparait: ERROR READING PRODUCT DATA FROM « c:/program files/avast software/avast/setup/ »
    Setup cannot continue
    Qui a la solution à mon problème? Merci de votre aide.
    Geob

    Reply
  15. Avatar de subtil
    subtil

    impossible de debloquer avast aucune issue faites le necessaire merci

    Reply
  16. Avatar de seb
    seb

    même souci, impossible de reparer car message d’erreur quand je clique sur « modifier supprimer »
    que faire ?

    Reply
  17. Avatar de ilop
    ilop

    avast bloque

    Reply
  18. Avatar de anneron serge
    anneron serge

    j ai le meme probleme avast et bloque je n arrive pas a le debloquer et je n ai pas le petit carré mise a jour et réparer n apparait pas merci de m aidé mais je suis un peut desemparer je vous remercie essyer de m aidé

    Reply
  19. Avatar de Fullenwarth
    Fullenwarth

    Idem pour moi,impossible de débloquer avast.Je n’ai pas la fenêtre mise à jour ou réparer qui apparait.Pouvez vous m’aider? merci d’avance

    Reply
  20. Avatar de Fullenwarth
    Fullenwarth

    Idem pour moi.Je n’arrive pas à débloquer avast.Je n’ai pas la fenêtre mise à jour ou réparer qui s’affiche… pouvez vous m’aider?merci d’avance

    Reply
  21. Avatar de BONTEMPI
    BONTEMPI

    Avast bloque impossible de debloquer

    Reply
  22. Avatar de Rodzinski
    Rodzinski

    bonjour j ai essaye de suivre vos explications mais rien ne se passe je ne peux pas le reparer car sa ne s affiche pas que puis je faire d autre ? merci pour votre aide

    Reply
  23. Avatar de killer56
    killer56

    moi mon frere a carément mis un mot de passe sur avast pour bloquer les sites je sais pas comment on fait pour savoir le mdp donner des explication si cous en avez. merci

    Reply
  24. Avatar de BERTIN Charlène
    BERTIN Charlène

    Bonjour j’ai essayé de faire la mise à jour comme décrit ci dessus, mais le problème c’est que quand je clique sur désinstallé/modifier, il m’ouvre une fenêtre de contrôle compte d’utilisateur me demandant si je suis à l’origine de la désinstallation ou modification du programme avec continuer et annuler. Si je clique sur continuer, il m’ouvre une fenêtre me donnant se message d’erreur : Error reading product data from « C:\Program files\Alwil Software\Avast 5\setup\part-setup_ais-557.vpx ». Setup Cannot continue.
    Que puis je faire pour rétablir avast
    Merci

    Reply
  25. Avatar de Card
    Card

    J ai fait renouvellement avast pro maintenant ordinateur ai planté .impossible de démarre merci. De m aider

    Reply
  26. Avatar de Aurel
    Aurel

    Bonjour,
    Voici mon rapport d’erreur actuel, je ne peux pas terminer la mise à jour et donc pas le réparer.
    24.12.201317:53:54general:Started: 24.12.2013, 17:53:54
    24.12.201317:53:54general:Operation set to INST_OP_UNKNOWN
    24.12.201317:53:54general:Old version: 592 (1426)
    24.12.201317:53:54internet:SYNCER: Agent=Syncer/5.00 (ais-1504;p)
    24.12.201317:53:54general:Running SETUP_AIS-5e0 (1504)
    24.12.201317:53:54system:Operating system: WindowsXP ver 5.1, build 2600, sp 3.0 [Service Pack 3]
    24.12.201317:53:54system:Memory: 58% load. Phys:439060/1047020K free, Page:1989876/2518576K free, Virt:2054100/2097024K free
    24.12.201317:53:54system:Computer WinName: AURELIEN
    24.12.201317:53:54system:Windows Net User: AURELIEN\Jean Aurélien
    24.12.201317:53:54general:Cmdline: /uninstwiz
    24.12.201317:53:54general:Old version: 592 (1426)
    24.12.201317:53:54registry:Deleted registry: Software\AVAST Software\Avast\UpdateReady
    24.12.201317:53:54system:Using temp: C:\DOCUME~1\JEANAU~1\LOCALS~1\Temp\_asw_aisI.tm~a03976 (78401M free)
    24.12.201317:53:54general:SGW32AIS::CheckIfInstalled set m_bAlreadyInstalled to 1
    24.12.201317:53:54general:DldSrc set to inet
    24.12.201317:53:54internet:SYNCER: Agent=Syncer/5.00 (ais-1504;p)
    24.12.201317:53:54system:Computer DnsName: aurelien
    24.12.201317:53:54system:Computer Ip Addr: 192.168.1.12
    24.12.201317:53:54system:Setup GUI DLL not found at location: C:\DOCUME~1\JEANAU~1\LOCALS~1\Temp\_asw_aisI.tm~a03976\SetupGUI.dll
    24.12.201317:53:54system:Setup GUI has been successfuly loaded from EXE.
    24.12.201317:53:54system:Installed in: C:\Program Files\Alwil Software\Avast5 (78399M free)
    24.12.201317:53:54general:LoadState: Edition=1
    24.12.201317:53:54internet:SYNCER: Type: use IE settings
    24.12.201317:53:54internet:SYNCER: Auth: another authentication, use WinInet
    24.12.201317:53:54package:Part prg_ais-5e0 is installed
    24.12.201317:53:54package:IsInstalledPartVpuOkay: C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\Setup\part-vps_win32-13041000.vpx does not exist
    24.12.201317:53:54package:Part vps_win32-13122400 was guessed as installed
    24.12.201317:53:54package:Part setup_ais-5e0 is installed
    24.12.201317:53:54package:Part jrog-a7 is installed
    24.12.201317:53:54package:IsInstalledPartVpuOkay: C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\Setup\part-jrog2-76b.vpx does not exist
    24.12.201317:53:54package:Part jrog2-954 was guessed as installed
    24.12.201317:53:54general:Old version: 592 (1426)
    24.12.201317:53:55file:SetExistingFilesBitmap: 1311->241->144
    24.12.201317:53:55general:GUID: 486453a9-bad8-4dde-a589-eaa6d1794fa6
    24.12.201317:53:55general:Server definition(s) loaded for ‘main’: 29 (maintenance:0)
    24.12.201317:53:55general:SelectCurrent: selected server ‘Download n8400686 AVAST5 Server’ from ‘main’
    24.12.201317:53:55internet:SYNCER: Type: use IE settings
    24.12.201317:53:55internet:SYNCER: Auth: another authentication, use WinInet
    24.12.201317:54:03general:Operation set to INST_OP_REPAIR
    24.12.201317:54:03general:Entered SetupProcessAIS::Do( INST_OP_REPAIR )
    24.12.201317:54:03general:Entered SetupProcessWin32Avast::Do( INST_OP_REPAIR )
    24.12.201317:54:03general:Entered SetupProcessWin32::Do( INST_OP_REPAIR )
    24.12.201317:54:03general:Entered SetupProcess::Do( INST_OP_REPAIR )
    24.12.201317:54:03general:Entered SetupProcessAIS::Do( INST_OP_UPDATE_INSTALL_PACKAGES )
    24.12.201317:54:03general:Entered SetupProcessWin32Avast::Do( INST_OP_UPDATE_INSTALL_PACKAGES )
    24.12.201317:54:03general:Entering:UpdateInstallPackages
    24.12.201317:54:03general:progress dialog start
    24.12.201317:54:03package:LoadPartInfo: jrog = jrog-a7 returned 00000000
    24.12.201317:54:03package:LoadPartInfo: jrog2 = jrog2-954 returned 00000000
    24.12.201317:54:03package:LoadPartInfo: program = prg_ais-5e0 returned 00000000
    24.12.201317:54:03package:LoadPartInfo: setup = setup_ais-5e0 returned 00000000
    24.12.201317:54:03package:LoadPartInfo: vps = vps_win32-13122400 returned 00000000
    24.12.201317:54:03package:FilterOutExistingFiles: 506 & 144 = 362
    24.12.201317:54:03package:IsFullOkay: setif_ais-5e0.vpx – not okay (doesn’t exist)
    24.12.201317:54:03package:SetDownloadBits: setif_ais setting 13 diffs to process
    24.12.201317:54:03package:IsFullOkay: setup_ais-5e0.vpx – not okay (doesn’t exist)
    24.12.201317:54:03package:IsFullOkay: setup_ais-5e0.vpx – not okay (doesn’t exist)
    24.12.201317:54:03package:SetFullAsMarked: Package setup_ais set to 1
    24.12.201317:54:03package:IsFullOkay: ais_core-4e2.vpx – not okay (doesn’t exist)
    24.12.201317:54:03package:IsFullOkay: ais_core-4e2.vpx – not okay (doesn’t exist)
    24.12.201317:54:03package:SetFullAsMarked: Package ais_core set to 1
    24.12.201317:54:03package:IsFullOkay: ais_dll_fre-50c.vpx – not okay (doesn’t exist)
    24.12.201317:54:03package:SetDownloadBits: ais_dll_fre setting 17 diffs to process
    24.12.201317:54:03package:IsFullOkay: ais_res-429.vpx – not okay (doesn’t exist)
    24.12.201317:54:03package:IsFullOkay: ais_res-429.vpx – not okay (doesn’t exist)
    24.12.201317:54:03package:SetFullAsMarked: Package ais_res set to 1
    24.12.201317:54:03package:IsFullOkay: vps_32-c82.vpx – not okay (doesn’t exist)
    24.12.201317:54:03package:IsFullOkay: vps_32-c82.vpx – not okay (doesn’t exist)
    24.12.201317:54:03package:SetFullAsMarked: Package vps_32 set to 1
    24.12.201317:54:03package:IsFullOkay: vps_win32-c93.vpx – not okay (doesn’t exist)
    24.12.201317:54:03package:IsFullOkay: vps_win32-c93.vpx – not okay (doesn’t exist)
    24.12.201317:54:03package:SetFullAsMarked: Package vps_win32 set to 1
    24.12.201317:54:03package:ArePartsInstallable: 0
    24.12.201317:54:03package:Error processing packages. 0x20000011
    Si quelqu’un peu m’aider, ce serait cool !
    merci
    Aurel

    Reply
  27. Avatar de patricia
    patricia

    mot de passe

    Reply
  28. Avatar de Epdana
    Epdana

    Cela m’est arrivé plusieurs fois et je n’en pas trouvé l’origine, je pense à des trojean ou pop up arrivés là on ne sait comment.
    Cela va jusqu’à me provoquer des écrans bleu.
    J’ai réussi à réparer, et ma démarche est simple.
    J’installe provisoirement antimalwarebyte, la version gratuite est valable 30 jours.
    Je le passe et je supprime les fichiers indiqués ensuite redémarrage
    Je passe un coup d’awdcleaner, ici aussi je supprime les fichiers.
    Je me déconnecte d’internet clé wifi ou câble réseau
    Je vais dans le panneau de configuration – programmes et fonctionnalités, je désinstalle avast => redémarrage
    Je passe un coup de Ccleaner, nettoyage et base de registre.
    Je me reconnecte à Internet
    Je réinstalle avast, la dernière version de préférence
    Et c’est reparti

    Reply
  29. Avatar de nathalie
    nathalie

    j’ai le méme probléme et je ne vois pas de petit paneau « mise a jour ou réparer  » y a t »‘il une autre solution sachant que je ne peus plus rien telecharger ny suprimer breff la merdouille merciiiii d’avance

    Reply
  30. Avatar de Amouroux
    Amouroux

    L’ordinateur de mon mari est bloqué par avast, nous ne pouvons faire aucune mise à jour, comment pouvons réparer.
    Merci de me donner la marche à suivre.
    Cordialement
    Paule

    Reply
  31. Avatar de TAIEB
    TAIEB

    C’est easypass d’Avast qui est bloqué comment le débloquer

    Reply
  32. Avatar de gil
    gil

    Merci tout est revenu impec.

    Reply
  33. Avatar de bourigo
    bourigo

    Bonjour
    ayant eu récemment un nouveau PC, j’ai cet avast qui bloque.. j’ai fait la méthode indiquée, de réparer, çà marche, mais çà se reproduit à chaque redémarrage..
    y a t il une solution pour éviter cela.
    Merci

    Reply

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