L’actualité étant au e-commerce après le salon de la semaine dernière, il nous a semblé intéressant de faire un point sur les systèmes de boutiques qui existent et de déterminer quel est le meilleur actuellement.
On a donc regardé les systèmes powerboutique, myeshop, boutique-expert, votreboutiquepro et les boutiques 1and1 et amen et le résultat est .. taratata .. que le meilleur système de boutique e-commerce prête à l’emploi est la solution eboutique de 1and1 !
(Ce n’est que NOTRE avis et en septembre 2008).
On ne va pas faire un comparatif de tous les systèmes (ça empêcherait de vendre 
) mais juste décrire les extraordinaires possibilités des boutiques 1and1 dans leur version basique à 9,99 euros HT par mois !!
Tout d’abord, la création d’une boutique 1and1 se fait très simplement sans aucune connaissance technique approfondie nécessaire. Le pack de base à 9,99 euros ht/mois est fourni avec la possibilité d’attacher un nom de domaine et d’autres choses; La configuration est simplissime via l’interface du pack.
Il y a un “assistant” de paramétrage qui permet de donner les informations légales (numéro de TVA, n° de siret, coordonnées, etc..) et pratiques (tva et frais de livraisons notamment, avec un ou plusieurs modes possibles -frais de livraisons uniques, en fonction de zonnes géographiques, en fonction du contenu du panier).
Petit truc: avant de configurer votre boutique, ayez sous la main vos numéros de tva et de siret, ainsi que vos identifiants ebay et paypal.
- Identifiant ebay car le système propose l’intégration de vos offres sur ebay et leur gestion (directement à partir de l’interface de la boutique).
- Paypal car paypal est la solution la plus pratique pour faire payer vos clients (sauf si vous ne voulez que vendre par chèque) et que paypal permet AUSSI AUX CLIENTS DE PAYER EN CARTE BANCAIRE SANS AVOIR UN COMPTE PAYPAL (hé oui, paypal n’oblige pas forcément vos clients à avoir un compte paypal mais en revanche VOUS oblige à avoir un compte “business” pour vous fournir l’API à intégrer -très facilement– à la boutique)
Bien entendu, vous pouvez aussi avoir un système de payment par CB fourni par votre banque mais dans ce cas, vous aurez plutôt recours à la solution d’ eboutique à 39.99 euros ht par mois vu les “fees” que vous prendra la banque pour ce système de paiement 
.
Le design de votre boutique se fait avec un outil entièrement en ligne, le e-boutique designer qui permet:
– de choisir le design (parmi une multitude de designs) et d’en changer les couleurs, les polices, les logos
– de choisir l’ordonnancement des pages (la page principale, page de recherche, catalogue, page de contact sont “de base” et vous pouvez ajouter d’autres pages)
– de changer le contenu des pages (texte, images, couleurs, ajouter des modules existants, mettre votre propre code)
A chaque changement vous pouvez avoir un aperçu de la boutique, enregistrer vos changements (si vous n’enregistrez pas, une sauvegarde est faite automatiquement).
Attention, pour que vos changements apparaissent sur votre site de e-commerce, vous devez d’abord APPLIQUER les changements et ensuite dans le back-office générale de la boutique PUBLIER votre boutique.
La mise en ligne des articles se fait très simplement aussi avec une interface permettant de créer, modifier, supprimer des catégories (auxquelles on adjoint des images et des descriptions) dans lesquelles on peut ajouter, supprimer, modifier des articles (1 article = image(s) + titre + description courte + description longue + prix + poids + disponibilité). L’ eboutique la plus simple de 1and1 permet d’avoir jusqu’à 20 catégories et 200 articles.
Les emails à envoyer aux clients sont configurables.
Le système (même dans sa version de base) permet d’importer ou d’exporter des listes d’articles via des fichiers txt ou xml.
C’est avec le même système que vous pouvez exporter votre catalogue chez kelkoo, Shopzilla, Pangora et Shopping.com (un fichier est créé à chaque fois que vous publiez la boutique, c’est à dire que vous ajoutez un article ou changer de design ou de configuration).
Un sitemap pour google eest aussi créé à chaque fois que vous le voulez.
L’interface vous permet outre ce qui précède de voir les commandes et les statistiques de votre boutique.
Pour 9.99 euros ht/mois, il n y a visiblement pas de comparaison possible avec un autre système (ce système est équivalent pour nous à la powerboutique à 50 et même à 100 euros par mois).
Seul petit bémol: pas d’url rewritting possible pour els pages de la boutique mais ceci n’est pas un problème si vous utilisez la boutique uniquement comme système de vente et que vous faites une vitrine avec un blog (ce qui vous permet de parler de ce que vous proposez et d’attirer le chaland mieux que sur n’importe quel autre système !!)
Les autres versions de boutique en ligne proposées par 1and1 permettent en plus de gérer des groupes de clients, de gérer des remises et de faire de la vente croisée.
En bref, si vous cherchez un système de e-boutique prête à l’emploi, 1and1 nous semble vraiment être le meilleur choix (en plus de leurs prix pour noms de domaine, ils ont visiblement rationnalisé toutes leurs offres de manière vraiment + pousse que leurs concurrents -songez qu’ils ont même un service client qui REPOND ET RENSEIGNE !!! contrairement à amen et surtout ovh et dedibox …).
Bien sûr ce n’est pas le système qui fera venir les acheteurs et il vous faudra faire d’autres choses pour vendre (acheter du trafic via adword ou en créer avec des pages web donc un blog si vous suivez CE blog 
). Dans un prochain article, nous indiquerons comment créer une petite boutique entièrement sur wordpress.
Si vous avez une question à ce propos, n’hésitez pas ! contact@tubbydev.net
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