Beaucoup de gens parlent de plus en plus de CMM  et les clients semblent vouloir imposer cette norme comme quelque chose de naturell et d’évident comme les étoiles d’un hôtel. Nous avions ISO et puis les américains sont arrivés et leur norme est devenue d’un coup de baguette magique internationale (comme MBA dans l’éducation) ce…