Le rapport joint en bas de l’article concerne 37,5 millions de conversations sur CoPilot dans la 2ème moitié de 2025.

Que peut-on en tirer sur l’usage que les gens font de Copilot ? (Modulo le fait que selon les pays et langues, les usages peuvent être sacrément différents et d’autres facteurs qu’on oublie souvent de prendre en compte quand on a le nez dans le guidon IA :-)).

L’étude montre cependant que l’usage de l’IA dépend fortement du contexte, de l’appareil utilisé et du moment de la journée ou de l’année. Copilot ne sert plus seulement à gagner du temps ; il s’intègre désormais dans les routines personnelles et les réflexions quotidiennes.

Les usages sur ordinateur : un assistant de travail de 8 h à 17 h

Sur ordinateur, Copilot adopte le rôle d’assistant professionnel. Les sujets dominants sont la technologie, le travail et la carrière, la programmation, l’éducation, la science et les thèmes liés au business. Entre 8 h et 17 h, les conversations liées au travail dépassent même celles consacrées à la technologie.

L’étude montre une forte volatilité : près de 20 combinaisons sujet-intention différentes apparaissent dans le top 10 au fil de l’année, signe d’une transformation rapide des usages.

Les intentions les plus fréquentes sont la recherche d’information, la demande d’avis, la création de contenus, l’apprentissage et le support technique.

Les usages sur mobile : un compagnon personnel disponible en continu

Sur mobile, l’usage est beaucoup plus stable et intime. Le sujet health and fitness arrive en tête à toutes les heures du jour et de la nuit. Les utilisateurs sollicitent Copilot pour obtenir des conseils de santé, des explications rapides ou un accompagnement quotidien.

Les thématiques dominantes relèvent du bien-être, de la gestion personnelle, des loisirs, des finances et des relations sociales. Le nombre réduit de paires sujet-intention dans le top 10 montre un usage cohérent et centré sur la vie personnelle.

Le smartphone devient un véritable confident, consulté pour des questions privées que les utilisateurs ne souhaitent pas toujours poser à d’autres humains.

Les 3 moments d’usage observés dans la journée

Le mode travail de 8 h à 17 h

Sur ordinateur, les discussions liées au travail dominent largement. La technologie, la science, l’éducation et la programmation deviennent prédominantes.
Sur mobile, les usages ludiques diminuent et les recherches liées aux déplacements et aux voyages progressent.

Le compagnon personnel permanent

Sur mobile, health and fitness reste numéro un à toute heure. Cet usage constant montre que le téléphone sert de relais immédiat pour gérer des préoccupations personnelles ou des questions de bien-être.

Le mode réflexion nocturne

Le soir et la nuit, les usages changent profondément. Les sujets religion and philosophy, ainsi que personal growth and wellness, progressent nettement. Les utilisateurs posent alors des questions existentielles, spirituelles ou introspectives. Copilot prend le rôle d’un interlocuteur pour réfléchir, plutôt que d’un assistant pour accomplir des tâches.

Comment les usages évoluent au fil de l’année

Entre janvier et septembre, le rapport note une baisse importante de la programmation et une hausse des thèmes sociaux et culturels. Cela traduit une démocratisation de la base d’utilisateurs, moins centrée sur les profils techniques et plus représentative du public général.

Des rythmes hebdomadaires très marqués

Les données montrent un basculement clair entre semaine et week-end.
En semaine, les discussions liées à la programmation dépassent celles sur les jeux vidéo.
Le week-end, la tendance s’inverse : les conversations autour des jeux prennent le dessus.

Ces variations illustrent l’ancrage de Copilot dans les rythmes de vie et de travail.

Des périodes sensibles révélatrices, comme la Saint-Valentin

En février, l’étude observe une hausse des discussions sur le bien-être personnel dans les jours précédant la Saint-Valentin, suivie d’un pic de conversations sur les relations le 14 février. Les utilisateurs se tournent vers l’IA pour comprendre leurs émotions, leurs attentes et leurs dynamiques relationnelles.

Ce que cela signifie pour l’usage de l’IA en 2025

Le rapport montre que Copilot adopte plusieurs rôles selon le contexte :

  • Sur ordinateur, il devient un collègue efficace et orienté productivité.
  • Sur mobile, il se transforme en compagnon du quotidien, sollicité pour la santé, le bien-être et la gestion personnelle.
  • La nuit, il devient un interlocuteur pour les questionnements profonds.

L’IA accompagne ainsi les utilisateurs à toutes les heures du jour, de l’analyse de code en matinée aux questions philosophiques en pleine nuit.

Le rapport est disponible sur https://microsoft.ai/wp-content/uploads/2025/12/What_people_do_with_Copilot-8.pdf

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